養車必讀
2014-12-09 05:50
我的車還在保固期間,我自備機油去原廠換可以嗎?

很多朋友會問說「我的車還在保固期間,我自備機油去原廠換可以嗎?」或者是一定要用原廠的指定品牌機油? 如果不照單全收擔心會因此喪失保固資格。

 

大家逛大賣場都知道許多大賣場都有賣機油,而且價格多比保養廠便宜,雖然無法判定是否為仿冒品或假油,但是在價格的誘惑下,自備機油去給保養廠換是個很自然的念頭。這除了車主要負擔可能買到假油的風險外,也絕對壓縮了保養廠的利潤。保養廠對此多無奈的接受,只是在人情事故上較為失禮,當出現維修內容爭議時責任也難釐清。

 

 

筆者一直以為一般消費者能夠與保養廠建立某程度的信賴關係是重要的。所以為了省點差價,這麼做有可能得不償失,也有的保養廠乾脆推薦一些市場上較少見的品牌避免消費者比價,而這些小不具知名度的品牌機油,在誠實應經營的保養廠販售,品質通常也不會有什麼問題。

 

 

為避免比價問題有些車廠乾脆提供市面少見的特殊品牌機油給消費者,品質通常也不會有什麼問題。

 

 

引擎有各式各樣的故障原因,幾乎都可以和機油扯上關係。 所以保固期間使用車廠提供的機油其實等於是買保險避免爭議。

 

 

加到假機油潤滑不足傷引擎,形成嚴重油泥累積時更是很可怕的事情。

 

對於保固期間的車輛來說,自備機油去給原廠保養廠更換更是冒險。對於原廠來說由於車主自備機油無法確認品質,若造成機件損壞當然不予保固,這類爭議一直存在,在消保團體的努力下,現在原廠多不再拒絕車主自備機油或因此要脅取消保固,只要規格符合就可以。但是如果不幸遇到較嚴重的保固爭議時,原廠還是有辦法提出一套說法來解釋,強調因為車主未使用原廠認可油品而拒絕賠償。國內目前缺乏有公權力的專業鑑定機構,通常個人是難以對抗大企業的,所以我建議就當買保險吧,別又因小失大。

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